宜家中國表示，已正式在宜家合肥商場落地部署無人運(yùn)輸車，并投入日常運(yùn)營。該無人運(yùn)輸車負(fù)責(zé)將顧客訂單從外部倉庫自動(dòng)運(yùn)送至商場，同時(shí)承擔(dān)店內(nèi)補(bǔ)貨任務(wù)。試點(diǎn)數(shù)據(jù)顯示，無人運(yùn)輸車的投入使顧客自提貨物的平均等待時(shí)間較以往縮短約三分之二，提升了顧客在門店的整體購物體驗(yàn)，也為員工帶來更高效的工作環(huán)境。