2026年“3·15”金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，信銀理財(cái)積極貫徹落實(shí)國(guó)家金融監(jiān)督管理總局工作部署，以“清朗金融網(wǎng)絡(luò) 守護(hù)安心消費(fèi)”為活動(dòng)口號(hào)，創(chuàng)新打造“手拉手四進(jìn)兩訓(xùn)，共創(chuàng)安心315”特色主題活動(dòng)體系，通過(guò)“進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)商圈”與“內(nèi)部培訓(xùn)、外部宣教”相結(jié)合的方式，全方位、多角度開(kāi)展金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳，切實(shí)提升公眾金融素養(yǎng)與風(fēng)險(xiǎn)防范能力。
“兩訓(xùn)”筑基：強(qiáng)化內(nèi)部消保能力建設(shè)
信銀理財(cái)堅(jiān)持消保工作從內(nèi)部抓起，于3月2日面向公司中高管層及一線坐席開(kāi)展兩場(chǎng)專題培訓(xùn)，深入解讀消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)政策法規(guī)，強(qiáng)化全員消保意識(shí)與服務(wù)能力。3月9日，公司面向全員開(kāi)展個(gè)人信息保護(hù)、警惕金融網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷陷阱等主題宣貫，在辦公區(qū)布設(shè)主題展板、循環(huán)播放宣貫視頻，營(yíng)造“人人懂消保、事事為消?！钡牧己梅諊瑢⑾M(fèi)者權(quán)益保護(hù)理念融入日常經(jīng)營(yíng)管理各環(huán)節(jié)。
“四進(jìn)”惠民：延伸金融教育服務(wù)觸角
金融知識(shí)進(jìn)校園，守護(hù)青春成長(zhǎng)。3月5日，信銀理財(cái)走進(jìn)上海市第三女子中學(xué)校園，面向青年學(xué)生開(kāi)展“金融知識(shí)進(jìn)校園”活動(dòng)，通過(guò)生動(dòng)案例普及防范非法集資、反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙等知識(shí)，發(fā)放理財(cái)知識(shí)讀本，幫助青少年群體樹(shù)立正確的金融消費(fèi)觀念，提升風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力。
理財(cái)宣傳進(jìn)社區(qū)，服務(wù)居民零距離。3月6日，信銀理財(cái)組織青年志愿者深入社區(qū)開(kāi)展理財(cái)知識(shí)宣導(dǎo)活動(dòng)，并走進(jìn)社區(qū)快遞站點(diǎn)，向快遞員等新就業(yè)群體普及反詐知識(shí)，針對(duì)“兩司兩員”群體特點(diǎn)，精準(zhǔn)破解金融服務(wù)與風(fēng)險(xiǎn)防范痛點(diǎn)，讓金融消保知識(shí)真正走進(jìn)百姓生活。
消保宣教進(jìn)企業(yè)，關(guān)愛(ài)新市民群體。3月11日，信銀理財(cái)走進(jìn)上海楊高公共交通有限公司，面向公交司機(jī)群體開(kāi)展防范非法集資、個(gè)人信息保護(hù)、抵制金融黑灰產(chǎn)等趣味答題活動(dòng)，以寓教于樂(lè)的方式提升新市民群體的金融風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，傳遞金融溫度。
線上聯(lián)動(dòng)進(jìn)萬(wàn)家，創(chuàng)新宣教新模式。3月13日，信銀理財(cái)與理財(cái)?shù)怯浿行倪B線，開(kāi)展“理財(cái)知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)，并在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)示范播放了“理財(cái)知識(shí)主題BFC麥當(dāng)勞餐廳”的場(chǎng)景化宣教視頻，創(chuàng)新打造沉浸式宣教體驗(yàn)。同日，公司向客戶發(fā)送315消保提示短信，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)觸達(dá)。
特色活動(dòng)：多元互動(dòng)提升宣教實(shí)效
3月15日，信銀理財(cái)積極響應(yīng)上海金融調(diào)節(jié)中心號(hào)召，開(kāi)展金融消保國(guó)風(fēng)游園會(huì)活動(dòng)，將傳統(tǒng)文化與金融知識(shí)有機(jī)融合，以群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的方式提升傳播實(shí)效。3月20日，公司聯(lián)合工會(huì)面向全體員工開(kāi)展315金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)趣味答題活動(dòng)，進(jìn)一步鞏固內(nèi)部培訓(xùn)成果，形成”內(nèi)外聯(lián)動(dòng)、全員參與”的消保工作格局。
踐行使命：構(gòu)建消保工作長(zhǎng)效機(jī)制
此次“手拉手四進(jìn)兩訓(xùn)，共創(chuàng)安心315”系列活動(dòng)是信銀理財(cái)踐行“金融為民”理念的生動(dòng)實(shí)踐?；顒?dòng)期間，公司通過(guò)短信觸達(dá)、線上線下聯(lián)動(dòng)等方式，累計(jì)覆蓋消費(fèi)者超六十萬(wàn)人次，有效提升了重點(diǎn)群體的金融風(fēng)險(xiǎn)防范能力。
下一步，信銀理財(cái)將持續(xù)聚焦“一老一少一新”重點(diǎn)群體，推進(jìn)金融消保宣傳常態(tài)化、陣地化、數(shù)字化，強(qiáng)化內(nèi)部消保能力建設(shè)與外部宣教服務(wù)優(yōu)化，暢通維權(quán)渠道，嚴(yán)厲打擊金融“黑灰產(chǎn)”，全力守護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益，為營(yíng)造清朗有序的金融網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、提振消費(fèi)信心貢獻(xiàn)信銀力量，以實(shí)際行動(dòng)書(shū)寫(xiě)新時(shí)代金融消保工作新篇章。