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12月19日，針對(duì)“順豐放棄抖音退貨業(yè)務(wù)”一事，順豐相關(guān)負(fù)責(zé)人回應(yīng)稱，順豐與抖音電退業(yè)務(wù)合作合同自然到期終止，屬于正常商業(yè)行為。（北京商報(bào)）

知情人士透露，順豐并未參與2026年抖音電商退貨服務(wù)，系其主動(dòng)放棄該業(yè)務(wù)市場(chǎng)。后續(xù)，抖音電商退貨履約將逐步由京東、中通、圓通等物流服務(wù)商承接。行業(yè)分析指出，此次變化主要源于順豐自身業(yè)務(wù)與戰(zhàn)略調(diào)整，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)壓力下，順豐正持續(xù)收縮退貨業(yè)務(wù)。

12月15日，順豐集團(tuán)宣布，旗下豐翼科技自主研發(fā)的方舟ARK80物流無人機(jī)獲得中國(guó)民用航空局頒型號(hào)合格證，為全球首個(gè)升力翼多旋翼無人機(jī)型號(hào)合格證。方舟ARK80支持20kg-60km、30kg-30km載重航程互換，最大巡航速度90km/h，最高飛行海拔為3300米，標(biāo)配144L大容量模塊化貨艙。

順豐控股12月11日公告，截至2025年12月11日，公司通過股份回購(gòu)專用證券賬戶以集中競(jìng)價(jià)方式回購(gòu)公司A股股份38,959,689股，回購(gòu)總金額約為人民幣1,542,488,998.76元（不含交易費(fèi)用），回購(gòu)股數(shù)占公司目前總股本0.77%，平均成交價(jià)為人民幣39.59元/股（最高成交價(jià)為人民幣42.23元/股，最低成交價(jià)為人民幣37.07元/股）。本次回購(gòu)符合相關(guān)法律法規(guī)的要求，符合既定的回購(gòu)方案。

這也是行業(yè)內(nèi)首次提供“現(xiàn)金”賠付。

順豐表示，12月1日起，將推出“超時(shí)賠付”服務(wù)，只要在小程序或APP等順豐官方渠道下單順豐特快，若因順豐運(yùn)輸原因?qū)е碌呐伤统瑫r(shí)，客戶即可獲得“現(xiàn)金”賠付。首批上線深圳、青島等10城并預(yù)計(jì)最終覆蓋全國(guó)。順豐稱，此次服務(wù)在賠付定責(zé)方面，也絕非簡(jiǎn)單歸咎于個(gè)人，公司將基于大數(shù)據(jù)系統(tǒng)，對(duì)快件流轉(zhuǎn)的全環(huán)節(jié)進(jìn)行智能分析與責(zé)任拆解，通過技術(shù)和管理升級(jí)來解決問題。并且此項(xiàng)賠付產(chǎn)生的成本完全由公司承擔(dān)，快遞員無需承擔(dān)任何賠付責(zé)任或賠償。

11月26日，香港大埔宏福苑突發(fā)火災(zāi)，造成重大人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。順豐捐贈(zèng)2000萬港元，用于受災(zāi)居民的醫(yī)療救助、生活物資保障以及災(zāi)后重建。11月27日起，開放全港146個(gè)順豐站，提供免費(fèi)救援物資運(yùn)輸服務(wù)。

11月21日，在南京市國(guó)資國(guó)企人工智能場(chǎng)景發(fā)布會(huì)上，江蘇順豐速運(yùn)有限公司與南京市城市照明建設(shè)運(yùn)營(yíng)集團(tuán)有限公司正式簽署項(xiàng)目合作協(xié)議。雙方將圍繞智慧物流與城市基礎(chǔ)設(shè)施深度融合，共建“無人機(jī)+無人車+樓宇機(jī)器人”空地協(xié)同的現(xiàn)代化配送體系。

天眼查App顯示，11月12日，廣東順豐電子商務(wù)有限公司發(fā)生工商變更，注冊(cè)資本由1000萬人民幣增至4億人民幣，增幅3900%。該公司成立于2014年6月，法定代表人為孫堅(jiān)勤，經(jīng)營(yíng)范圍包括計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開發(fā)、國(guó)內(nèi)貿(mào)易、國(guó)際貨運(yùn)代理業(yè)務(wù)、國(guó)內(nèi)貨物運(yùn)輸代理等。股東信息顯示，該公司由順豐速運(yùn)有限公司全資持股。

11月5日，順豐冷運(yùn)承德全域開通啟動(dòng)儀式在平泉成功舉辦。這不僅是順豐冷運(yùn)戰(zhàn)略布局的重要一步，更是承德冷鏈物流發(fā)展的里程碑，標(biāo)志著全市冷鏈物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與服務(wù)能力邁入新階段，為區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展與民生保障注入強(qiáng)勁新動(dòng)能。

順豐控股10月30日公告，公司將回購(gòu)股份資金總額由“不低于人民幣5億元且不超過人民幣10億元”調(diào)整為“不低于人民幣15億元且不超過人民幣30億元”，并將回購(gòu)實(shí)施期限延長(zhǎng)至本次董事會(huì)審議通過調(diào)整回購(gòu)方案之日起12個(gè)月止。除調(diào)整回購(gòu)股份資金總額及延長(zhǎng)實(shí)施期限外，2025年第1期A股回購(gòu)股份方案的其他內(nèi)容不發(fā)生變化。