12月17日晚間，同仁堂發(fā)布澄清公告，公司關(guān)注到網(wǎng)絡(luò)上有關(guān)于安徽哈博藥業(yè)有限公司生產(chǎn)、北京同仁堂（四川）健康藥業(yè)有限公司（下稱四川健康藥業(yè)）經(jīng)銷的一款南極磷蝦油產(chǎn)品及相關(guān)對(duì)“同仁堂”品牌的報(bào)道。公司未直接或間接持有南極磷蝦油相關(guān)報(bào)道中提及的四川健康藥業(yè)任何股權(quán)及投資權(quán)益，四川健康藥業(yè)不屬于公司下屬子企業(yè)。四川健康藥業(yè)為公司控股股東中國(guó)北京同仁堂（集團(tuán)）有限責(zé)任公司（下稱同仁堂集團(tuán)）下屬北京同仁堂健康藥業(yè)股份有限公司（下稱同仁堂健康）的控股子公司。
公告介紹，“同仁堂”商標(biāo)和“同仁堂”、“北京同仁堂”字號(hào)的所有人為同仁堂集團(tuán)。公司及公司部分子公司獲同仁堂集團(tuán)許可，在商品上使用該商標(biāo)并用于公司商號(hào)。此外，同仁堂集團(tuán)有權(quán)將“同仁堂”商標(biāo)、字號(hào)授權(quán)給除本公司及本公司子公司以外的同仁堂集團(tuán)其他下屬企業(yè)使用。
同仁堂表示，截至本公告披露日，公司藥品均為自主生產(chǎn)，不存在委托外部第三方生產(chǎn)的情況。同仁堂還提醒消費(fèi)者，公司旗下產(chǎn)品均在顯要位置標(biāo)注“同仁堂雙龍商標(biāo)”，并明確注明生產(chǎn)單位。
同仁堂稱，公司在關(guān)注到相關(guān)報(bào)道后，已與同仁堂集團(tuán)積極溝通、了解反映情況，會(huì)同同仁堂集團(tuán)共同維護(hù)“同仁堂”品牌形象和聲譽(yù)。據(jù)悉，同仁堂集團(tuán)正在督促同仁堂健康依法處置。
近日，市場(chǎng)上一款標(biāo)稱“北京同仁堂99%高純南極磷蝦油”的產(chǎn)品，宣稱磷脂含量43%，實(shí)測(cè)結(jié)果卻為0，被上海市消保委點(diǎn)名，并受到社會(huì)、媒體廣泛關(guān)注。該款產(chǎn)品的具體名稱為“南極磷蝦油凝膠糖果”，經(jīng)銷商為“北京同仁堂（四川）健康藥業(yè)有限公司”，生產(chǎn)企業(yè)為“安徽哈博藥業(yè)有限公司”。
12月15日，同仁堂健康發(fā)布聲明稱，針對(duì)上述情況，公司立即責(zé)令四川健康藥業(yè)停止經(jīng)銷該產(chǎn)品，并對(duì)涉事產(chǎn)品開展全流程核查與追溯。同仁堂健康還稱，這款產(chǎn)品未經(jīng)授權(quán)擅自突出使用“北京同仁堂”字樣，涉嫌違法，公司已啟動(dòng)司法程序，對(duì)涉事企業(yè)進(jìn)行起訴。
15日下午，上海市消保委針對(duì)北京同仁堂南極磷蝦油產(chǎn)品的相關(guān)問題，正式約談了該產(chǎn)品的經(jīng)銷商與生產(chǎn)商。生產(chǎn)商安徽哈博藥業(yè)有限公司陳述，涉事產(chǎn)品由經(jīng)銷商四川健康藥業(yè)定制采購，采購價(jià)格遠(yuǎn)低于正常水平，產(chǎn)品包裝按照四川健康藥業(yè)要求制作，所有涉事產(chǎn)品均供給四川健康藥業(yè)，由其對(duì)外銷售。安徽哈博藥業(yè)有限公司承認(rèn)，在生產(chǎn)過程中未添加其對(duì)外宣稱的 "南極磷蝦油"。經(jīng)銷商四川健康藥業(yè)在約談中回避問題推脫責(zé)任，聲稱對(duì)產(chǎn)品的涉嫌造假行為毫不知情，與己無關(guān)。
上海市消保委表示，經(jīng)過大量調(diào)查，認(rèn)為涉事企業(yè)存在涉嫌故意造假行為，既侵犯消費(fèi)者合法權(quán)益，也違反市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)誠(chéng)信原則。其一，涉事企業(yè)明知產(chǎn)品中未添加“南極磷蝦油”，卻宣稱磷脂含量43%，產(chǎn)品與宣傳嚴(yán)重不符；其二，涉事產(chǎn)品在包裝與營(yíng)銷宣傳上存在刻意混淆誤導(dǎo)行為。
對(duì)此，上海市消保委提出三點(diǎn)意見，敦促四川健康藥業(yè)：1.立即自查，如實(shí)向廣大消費(fèi)者說明情況；2.就侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為，向消費(fèi)者做出誠(chéng)懇道歉；3.與生產(chǎn)商一起盡快召回問題產(chǎn)品，為消費(fèi)者辦理退換貨并依法賠償。同時(shí)，上海市消保委已及時(shí)函告四川有關(guān)監(jiān)管部門關(guān)注此事。