12月17日晚間,同仁堂發(fā)布澄清公告,公司關(guān)注到網(wǎng)絡(luò)上有關(guān)于安徽哈博藥業(yè)有限公司生產(chǎn)、北京同仁堂(四川)健康藥業(yè)有限公司(下稱四川健康藥業(yè))經(jīng)銷的一款南極磷蝦油產(chǎn)品及相關(guān)對“同仁堂”品牌的報道。公司未直接或間接持有南極磷蝦油相關(guān)報道中提及的四川健康藥業(yè)任何股權(quán)及投資權(quán)益,四川健康藥業(yè)不屬于公司下屬子企業(yè)。四川健康藥業(yè)為公司控股股東中國北京同仁堂(集團(tuán))有限責(zé)任公司(下稱同仁堂集團(tuán))下屬北京同仁堂健康藥業(yè)股份有限公司(下稱同仁堂健康)的控股子公司。
公告介紹,“同仁堂”商標(biāo)和“同仁堂”、“北京同仁堂”字號的所有人為同仁堂集團(tuán)。公司及公司部分子公司獲同仁堂集團(tuán)許可,在商品上使用該商標(biāo)并用于公司商號。此外,同仁堂集團(tuán)有權(quán)將“同仁堂”商標(biāo)、字號授權(quán)給除本公司及本公司子公司以外的同仁堂集團(tuán)其他下屬企業(yè)使用。
同仁堂表示,截至本公告披露日,公司藥品均為自主生產(chǎn),不存在委托外部第三方生產(chǎn)的情況。同仁堂還提醒消費者,公司旗下產(chǎn)品均在顯要位置標(biāo)注“同仁堂雙龍商標(biāo)”,并明確注明生產(chǎn)單位。
同仁堂稱,公司在關(guān)注到相關(guān)報道后,已與同仁堂集團(tuán)積極溝通、了解反映情況,會同同仁堂集團(tuán)共同維護(hù)“同仁堂”品牌形象和聲譽。據(jù)悉,同仁堂集團(tuán)正在督促同仁堂健康依法處置。
近日,市場上一款標(biāo)稱“北京同仁堂99%高純南極磷蝦油”的產(chǎn)品,宣稱磷脂含量43%,實測結(jié)果卻為0,被上海市消保委點名,并受到社會、媒體廣泛關(guān)注。該款產(chǎn)品的具體名稱為“南極磷蝦油凝膠糖果”,經(jīng)銷商為“北京同仁堂(四川)健康藥業(yè)有限公司”,生產(chǎn)企業(yè)為“安徽哈博藥業(yè)有限公司”。
12月15日,同仁堂健康發(fā)布聲明稱,針對上述情況,公司立即責(zé)令四川健康藥業(yè)停止經(jīng)銷該產(chǎn)品,并對涉事產(chǎn)品開展全流程核查與追溯。同仁堂健康還稱,這款產(chǎn)品未經(jīng)授權(quán)擅自突出使用“北京同仁堂”字樣,涉嫌違法,公司已啟動司法程序,對涉事企業(yè)進(jìn)行起訴。
15日下午,上海市消保委針對北京同仁堂南極磷蝦油產(chǎn)品的相關(guān)問題,正式約談了該產(chǎn)品的經(jīng)銷商與生產(chǎn)商。生產(chǎn)商安徽哈博藥業(yè)有限公司陳述,涉事產(chǎn)品由經(jīng)銷商四川健康藥業(yè)定制采購,采購價格遠(yuǎn)低于正常水平,產(chǎn)品包裝按照四川健康藥業(yè)要求制作,所有涉事產(chǎn)品均供給四川健康藥業(yè),由其對外銷售。安徽哈博藥業(yè)有限公司承認(rèn),在生產(chǎn)過程中未添加其對外宣稱的 "南極磷蝦油"。經(jīng)銷商四川健康藥業(yè)在約談中回避問題推脫責(zé)任,聲稱對產(chǎn)品的涉嫌造假行為毫不知情,與己無關(guān)。
上海市消保委表示,經(jīng)過大量調(diào)查,認(rèn)為涉事企業(yè)存在涉嫌故意造假行為,既侵犯消費者合法權(quán)益,也違反市場經(jīng)營誠信原則。其一,涉事企業(yè)明知產(chǎn)品中未添加“南極磷蝦油”,卻宣稱磷脂含量43%,產(chǎn)品與宣傳嚴(yán)重不符;其二,涉事產(chǎn)品在包裝與營銷宣傳上存在刻意混淆誤導(dǎo)行為。
對此,上海市消保委提出三點意見,敦促四川健康藥業(yè):1.立即自查,如實向廣大消費者說明情況;2.就侵害消費者合法權(quán)益的行為,向消費者做出誠懇道歉;3.與生產(chǎn)商一起盡快召回問題產(chǎn)品,為消費者辦理退換貨并依法賠償。同時,上海市消保委已及時函告四川有關(guān)監(jiān)管部門關(guān)注此事。