12月22日，以“推動(dòng)制度完善、促進(jìn)服務(wù)升級、賦能產(chǎn)業(yè)協(xié)同”為主題的全國長期護(hù)理保險(xiǎn)高質(zhì)量發(fā)展大會在浙江寧波盛大啟幕。本次大會匯聚了國家醫(yī)保局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、行業(yè)資深專家學(xué)者、全國各地醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)代表以及康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)負(fù)責(zé)人，旨在共商我國長期護(hù)理保險(xiǎn)制度發(fā)展大計(jì)，圍繞制度構(gòu)建、服務(wù)提質(zhì)與產(chǎn)業(yè)融合三大核心，共繪高質(zhì)量、可持續(xù)、智能化的發(fā)展新藍(lán)圖，協(xié)力構(gòu)建協(xié)同共進(jìn)、安全規(guī)范、惠及民生的全新長護(hù)生態(tài)體系。

大會聚焦制度頂層設(shè)計(jì)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新與產(chǎn)業(yè)鏈條協(xié)同，深入探討在新發(fā)展階段，如何通過系統(tǒng)化改革、科技化賦能與生態(tài)化整合，全面提升長護(hù)險(xiǎn)體系的運(yùn)行效能與可持續(xù)性，夯實(shí)應(yīng)對人口老齡化的國家戰(zhàn)略支撐。國家醫(yī)保局黨組書記、局長章軻出席大會并作重要發(fā)言，他強(qiáng)調(diào)：“十五五”時(shí)期從試點(diǎn)轉(zhuǎn)向全面建制，國家醫(yī)保局將加快推動(dòng)具有中國特色的長期護(hù)理保險(xiǎn)制度建立。要聚焦‘制度完善、服務(wù)升級、產(chǎn)業(yè)協(xié)同’三大關(guān)鍵，堅(jiān)定不移地推動(dòng)長護(hù)險(xiǎn)走向更高質(zhì)量、更有效率、更加公平、更可持續(xù)的發(fā)展軌道。必須強(qiáng)化科技支撐與風(fēng)險(xiǎn)防控，確?；鸢踩咝褂?，并促進(jìn)養(yǎng)老護(hù)理服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈的深度融合與能力提升，不斷滿足人民群眾日益增長的高品質(zhì)照護(hù)需求。”

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大會現(xiàn)場，天與·松椿果作為行業(yè)數(shù)字化解決方案的先行者，受邀展示了其引領(lǐng)性的“AI+長護(hù)”全場景智慧監(jiān)管理念與實(shí)踐成果，為“服務(wù)升級”與“產(chǎn)業(yè)協(xié)同”提供了科技范本。通過深度融合全系列智能硬件與持續(xù)迭代的智慧系統(tǒng)平臺，天與構(gòu)建了獨(dú)具特色的長護(hù)險(xiǎn)智慧監(jiān)管閉環(huán)。

其創(chuàng)新發(fā)布的?“長護(hù)芯”智慧監(jiān)管系統(tǒng)，首次將毫米波感知技術(shù)成熟應(yīng)用于照護(hù)服務(wù)真實(shí)性驗(yàn)證與質(zhì)量評估領(lǐng)域，有效填補(bǔ)了該領(lǐng)域智能設(shè)備無感、精準(zhǔn)監(jiān)管的空白，為長護(hù)險(xiǎn)基金的安全、高效使用提供了創(chuàng)新性的技術(shù)路徑，為“制度完善”中的監(jiān)管環(huán)節(jié)提供了堅(jiān)實(shí)工具，標(biāo)志著長護(hù)險(xiǎn)監(jiān)管向“技防智管”邁出了關(guān)鍵一步。

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章軻局長在巡展現(xiàn)場詳細(xì)了解天與·松椿果的創(chuàng)新成果后，對其展現(xiàn)出的系統(tǒng)化迭代創(chuàng)新能力及推動(dòng)產(chǎn)業(yè)技術(shù)進(jìn)步的作用給予高度肯定。他指出，此類科技創(chuàng)新在探索服務(wù)精準(zhǔn)監(jiān)管、提升照護(hù)品質(zhì)的同時(shí)，也為整個(gè)康養(yǎng)服務(wù)產(chǎn)業(yè)的能級提升提供了助力。

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天與·松椿果此次集中呈現(xiàn)的智慧長護(hù)醫(yī)保監(jiān)管系統(tǒng)、照護(hù)機(jī)構(gòu)協(xié)同平臺、智慧看護(hù)平臺，精準(zhǔn)對應(yīng)被保險(xiǎn)人、服務(wù)機(jī)構(gòu)、醫(yī)保管理部門等多方主體需求，提供了覆蓋服務(wù)實(shí)施、機(jī)構(gòu)運(yùn)營、基金監(jiān)管全鏈條的數(shù)字化解決方案，是促進(jìn)“服務(wù)升級”、賦能“產(chǎn)業(yè)協(xié)同”的具體實(shí)踐，有力推動(dòng)了長護(hù)險(xiǎn)服務(wù)體系的標(biāo)準(zhǔn)賦能與管理模式的數(shù)智化轉(zhuǎn)型。

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在專題研討環(huán)節(jié)，與會領(lǐng)導(dǎo)、專家及企業(yè)代表圍繞長護(hù)險(xiǎn)基金監(jiān)管與產(chǎn)業(yè)發(fā)展等議題展開深度交流。天與養(yǎng)老副總裁劉偉在分享中從當(dāng)前監(jiān)管與協(xié)同痛點(diǎn)切入，闡述了天與·松椿果“長護(hù)芯”系統(tǒng)如何通過硬件終端采集到的客觀數(shù)據(jù)，生成服務(wù)有效性驗(yàn)證報(bào)告?與?失能等級交叉稽核報(bào)告，為基金安全構(gòu)筑“數(shù)字防火墻”，構(gòu)建了一套?“事前智能提醒、事中自動(dòng)審核、事后溯源監(jiān)管”?的全周期閉環(huán)管理機(jī)制，并介紹了該系統(tǒng)在助力服務(wù)機(jī)構(gòu)降本增效、規(guī)范運(yùn)營方面的協(xié)同價(jià)值。

他表示，在國家智能監(jiān)管改革引領(lǐng)下，將數(shù)字平臺與智能硬件深度融合，能實(shí)現(xiàn)隱私保護(hù)更充分、監(jiān)管洞察更智慧、運(yùn)營成本更集約、場景適配更廣泛的目標(biāo)，切實(shí)做到讓每一次服務(wù)都可追溯、可評價(jià)、可信任，從而不斷滿足照護(hù)人群日益增長的高品質(zhì)、有尊嚴(yán)的照護(hù)需求，真正實(shí)現(xiàn)政策初心與技術(shù)價(jià)值的統(tǒng)一。

目前，“長護(hù)芯”智慧監(jiān)管系統(tǒng)已在浙江省紹興市諸暨市成功落地運(yùn)營，系統(tǒng)上線僅一個(gè)月，即取得顯著成效：服務(wù)工單異常率從原來的17%大幅下降至6%，降幅超過六成，為長護(hù)險(xiǎn)制度的持續(xù)優(yōu)化與地方實(shí)踐創(chuàng)新，提供了具有說服力的實(shí)證案例與可復(fù)制的經(jīng)驗(yàn)路徑。

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作為推動(dòng)“產(chǎn)業(yè)協(xié)同”的積極踐行者，天與在專題會議期間攜手多位行業(yè)伙伴，共同簽署了?《長期護(hù)理服務(wù)機(jī)構(gòu)行業(yè)自律倡議書》，鄭重承諾將持續(xù)精進(jìn)專業(yè)能力，堅(jiān)守合規(guī)底線，積極創(chuàng)新智慧監(jiān)管與服務(wù)模式，在共建良性產(chǎn)業(yè)生態(tài)中主動(dòng)擔(dān)當(dāng)，致力于讓政府監(jiān)管更放心，讓照護(hù)家庭更安心。

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天與始終堅(jiān)定?“科技賦能，共創(chuàng)共贏”?的目標(biāo)：通過技術(shù)創(chuàng)新，助力制度設(shè)計(jì)更科學(xué)、基金監(jiān)管更嚴(yán)密；通過方案落地，助力服務(wù)機(jī)構(gòu)提升專業(yè)能力、優(yōu)化運(yùn)營效率；最終，讓失能人員獲得更有保障、更有溫度的照護(hù)服務(wù)。在推動(dòng)長護(hù)險(xiǎn)高質(zhì)量發(fā)展的征程上，天與正以持續(xù)的科技創(chuàng)新與生態(tài)共建，協(xié)同各方伙伴，共同驅(qū)動(dòng)整個(gè)行業(yè)邁向更加智能化、人性化、規(guī)范化的全新未來。

本次大會的成功舉辦，不僅是一次成果展示與經(jīng)驗(yàn)交流的盛會，更是一次凝聚戰(zhàn)略共識、明確實(shí)踐路徑的動(dòng)員會。它昭示著，在政策引領(lǐng)、科技驅(qū)動(dòng)、多方協(xié)同下，中國長期護(hù)理保險(xiǎn)事業(yè)正沿著“制度完善、服務(wù)升級、產(chǎn)業(yè)協(xié)同”的路徑穩(wěn)步前行，必將為積極應(yīng)對人口老齡化國家戰(zhàn)略貢獻(xiàn)堅(jiān)實(shí)力量。

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目前天與長護(hù)險(xiǎn)已入駐全國?30?多個(gè)城市，專業(yè)護(hù)理服務(wù)人員?10000?余人,服務(wù)?30000?余位失能人員。天與長護(hù)業(yè)務(wù)基于強(qiáng)大的科技監(jiān)管、數(shù)字化管理平臺及高質(zhì)量的長護(hù)險(xiǎn)服務(wù)為符合條件的眾多失能人員提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)涵蓋專業(yè)的日常生活照料、醫(yī)療護(hù)理等各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容。

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