據(jù)海底撈法務(wù)部消息，近期，兩家海底撈火鍋門(mén)店先后發(fā)生相關(guān)人員在用餐過(guò)程中故意投放頭發(fā)、玻璃碎片，并以此為由投訴索賠、擾亂正常經(jīng)營(yíng)秩序的事件。

公安機(jī)關(guān)經(jīng)調(diào)查后已依據(jù)《中華人民共和國(guó)治安管理處罰法》作出行政拘留的行政處罰決定。