京東正在開創(chuàng)一個(gè)新的業(yè)務(wù)模式。不同于業(yè)內(nèi)同行單一地聚攏低價(jià)商品，京喜自營的模式進(jìn)行了從源頭到用戶系統(tǒng)的全面改造：把低價(jià)嵌入供給側(cè)，通過用戶側(cè)將價(jià)格優(yōu)勢實(shí)現(xiàn)規(guī)?；霓D(zhuǎn)變。這個(gè)“甩手掌柜”模式正在成為京東穩(wěn)定增長的全新引擎，這就是“京東京喜自營”。

這在消費(fèi)端體感最直觀：身邊越來越多人在京東旗下特價(jià)購物品牌“京喜自營”下單，家里的長輩也開始在京喜下單，“寵物垃圾袋4.9元可以包郵100只，拿到手的質(zhì)量還非常好?！敝T如此類的購買體驗(yàn)也不斷在向外反饋。

一襲干練短發(fā)的京東集團(tuán)副總裁、京東零售京喜事業(yè)部總裁祁婷，在京東“京喜自營”的兩周年媒體活動(dòng)上公布了幾組關(guān)鍵數(shù)字：

兩年間，累計(jì)有3.7億用戶購買了京喜自營的商品；

2025年，“京喜業(yè)務(wù)”累計(jì)將為京東新增1.5億新用戶；

今年成交額較去年10倍增長。

在“低價(jià)”成為全網(wǎng)共同語言的今天，真正的競爭已不是誰更便宜，而是誰能在“低價(jià)”背后穩(wěn)定地交付品質(zhì)與服務(wù)。下沉市場尤為如此：縣鎮(zhèn)用戶愿意為實(shí)在劃算買單，但對“真假低價(jià)”的敏感度更高。

京東在這個(gè)背景選擇親自下場做“自營直連”，顯示出其不一樣的戰(zhàn)略決心。

京東集團(tuán)副總裁、京東零售京喜事業(yè)部總裁祁婷在發(fā)布會(huì)上表示：“用戶要的是‘有質(zhì)量保障的低價(jià)’，工廠要的是‘按約定質(zhì)量穩(wěn)定生產(chǎn)、利潤可預(yù)期’的生意?！边^去兩年，京東以“京喜自營”為抓手，直連產(chǎn)業(yè)帶、把京東物流與售后下沉到一線，重構(gòu)了一條以“質(zhì)價(jià)比”為核心的供給鏈路。

這顯然不是一件簡單的事：采銷進(jìn)產(chǎn)業(yè)帶源頭嚴(yán)選、品控把關(guān)；依托京東物流做到“送貨上門、一件包郵”；售后由京東客服團(tuán)隊(duì)統(tǒng)一承接，把復(fù)雜環(huán)節(jié)收歸平臺(tái)、讓工廠專注“按質(zhì)生產(chǎn)”。

這套供給側(cè)改造把“真低價(jià)+真服務(wù)”做成了一套高質(zhì)量的交付流程?！拔覀兊牡蛢r(jià)從創(chuàng)立之初就是‘有底線的低價(jià)’?！逼铈帽硎?。

增長迅速：來自用戶與產(chǎn)業(yè)帶的雙重驗(yàn)證

兩年間，累計(jì)有3.7億用戶購買了京喜自營的商品；2025年，“京喜業(yè)務(wù)”累計(jì)將為京東新增1.5億新用戶；今年銷售額較去年增長了10倍。這些硬指標(biāo)背后，是“質(zhì)價(jià)比”在更大人群中的持續(xù)擴(kuò)散效應(yīng)。

“把好工廠的好產(chǎn)品，用確定性的履約和售后來承諾給用戶，這是我們兩年堅(jiān)持做的事情。” 祁婷的表述體現(xiàn)在供給端的增長上。

在2025年京喜自營兩周年媒體發(fā)布會(huì)上，祁婷宣布京喜自營已經(jīng)覆蓋全國260+產(chǎn)業(yè)帶，4萬+家工廠建立合作，帶動(dòng)30萬+就業(yè)；今年內(nèi)近100款單品年銷量突破百萬單。

更細(xì)地看，浙江成為今年增速與體量“雙料龍頭”：截至今年，浙江產(chǎn)業(yè)帶已產(chǎn)生約2.5億單的銷售，同比約三倍增長；廣東、河北亦先后突破1億單。這背后是一批“隱形冠軍”型工廠，通過“工廠直發(fā)+京東履約”找到了更穩(wěn)定的長期訂單。

從整個(gè)行業(yè)來看，這不是簡單的進(jìn)入下沉市場。它不單純追求性價(jià)比，也不追求漂亮的利潤率，而是結(jié)合其自身在供應(yīng)鏈的布局，把利益在用戶、平臺(tái)和商家之間構(gòu)建起更可持續(xù)的模式。

這正是一個(gè)健康的市場真正需要的，三方都可以在市場中達(dá)成利益平衡，京東在為市場的長遠(yuǎn)發(fā)展提供更多可能性。

六個(gè)升級：把更多商品帶給用戶

如果說深耕供應(yīng)鏈?zhǔn)沁^去京東的戰(zhàn)略重點(diǎn)，那么京喜自營把更多元的產(chǎn)品矩陣推向了用戶。

京喜自營提出了“六大業(yè)務(wù)升級”：出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷、大牌同廠、京喜甄選、京喜農(nóng)場、京喜IPick、王牌單品。這些升級背后的目的只有一個(gè)：全鏈路的商品供給和“又好又便宜”的用戶心智。

最直接的表現(xiàn)是，京喜自營供應(yīng)鏈源頭入手。通過“出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷”業(yè)務(wù)，在包攬采銷、履約和營銷能力上賦能成熟的工廠，京喜自營幫助工廠們在短時(shí)間內(nèi)獲得了最大利益。

同時(shí)，“大牌同廠”模式直接與為知名品牌代工的工廠合作，使“同廠”的高品質(zhì)產(chǎn)品能以工廠價(jià)格銷售，并通過平臺(tái)品控與售后服務(wù)，將商品打造成“好用不貴”的可信賴選擇。

在前端選品與銷售上，“京喜甄選”強(qiáng)調(diào)“嚴(yán)選入池”，保證產(chǎn)品質(zhì)量；而“京喜IPick”則依據(jù)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的用戶洞察進(jìn)行“人群定制”。

最后，通過“王牌單品”的策略，集中打造爆款以反復(fù)積累用戶復(fù)購，從而為產(chǎn)業(yè)帶形成一個(gè)穩(wěn)定高效的產(chǎn)銷閉環(huán)。

當(dāng)不少企業(yè)還在為增長而焦慮時(shí)，京東選擇了自己的解法：讓好貨以一個(gè)好的形態(tài)交付給期望“好價(jià)格”的用戶。它輸出的不是一個(gè)口號，而是一套能讓市場共贏的方法論。

出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷的“第二增長曲線”：2000家長期主義者沉淀

今年4月“高舉高打”的外貿(mào)轉(zhuǎn)內(nèi)銷熱度褪去后，留在牌桌上的，多是對品質(zhì)與國內(nèi)市場有長期信念的工廠。

在群訪中，祁婷披露留存下來的商家“有2000多家，基本都是非常長期主義的”。其中轉(zhuǎn)型較快的兩種，一是生活日用（如杯子、陶瓷、收納等），二是服裝（工藝成熟、設(shè)計(jì)微調(diào)即可適配國內(nèi)審美），二者都在京喜場景里實(shí)現(xiàn)了“迅速轉(zhuǎn)內(nèi)銷、快速爆發(fā)”。

“把品質(zhì)打透之后，內(nèi)銷增長非?？??！迸c之呼應(yīng)，在發(fā)布會(huì)上提到的兩個(gè)典型產(chǎn)業(yè)：山東紙杯、山東紡織服裝展示了“帶動(dòng)近2000家外貿(mào)企業(yè)銷量1.5億單”的階段性成果，展示了“外貿(mào)產(chǎn)能內(nèi)循環(huán)”的體量與速度，既緩解了出口周期波動(dòng)下的產(chǎn)能壓力，也為三四線與縣鎮(zhèn)提供了更優(yōu)的性價(jià)比選擇。

在雙11等大促周期，京喜不再執(zhí)著“單日千萬單”的極致沖鋒，而是以“重點(diǎn)貨盤+均衡類目”換取更健康的增長。京喜把流量向復(fù)購率更高、爆發(fā)力更強(qiáng)的SKU傾斜，做提前前置備貨與一體化營銷，并通過滿減/折扣體系做穿透。去年更受歡迎的是小件居家日用；今年新增食品生鮮、服裝配飾等盤子，力求結(jié)構(gòu)均衡。

“生鮮的經(jīng)驗(yàn)是：把品質(zhì)做好，用戶就自然復(fù)購?！?祁婷在群訪中表示，生鮮成為今年超預(yù)期的新爆發(fā)（如當(dāng)季的菠蘿、柚子、獼猴桃）?！熬┫舱邕x”貨品平時(shí)不一定“極低價(jià)”，但憑借高品質(zhì)與“高價(jià)格彈性”，在大促場景能自然出圈。爆品之上再疊加“工廠直發(fā)+京東履約”的體驗(yàn)，能明顯提升用戶的下單確定性。

值得強(qiáng)調(diào)的是，京東京喜兩年的努力，正在從沿海龍頭到中西部產(chǎn)業(yè)帶中提供高質(zhì)量且穩(wěn)定的就業(yè)。通過“京喜自營”的穩(wěn)定采購、標(biāo)準(zhǔn)化履約與售后，產(chǎn)業(yè)帶里的中小工廠敢于“重品質(zhì)、做長線”，達(dá)成了合作超4萬+工廠，以及30萬+就業(yè)的成果。

可靠又便宜，把難而正確的事進(jìn)行到底

無論是用戶的體驗(yàn)，還是供應(yīng)鏈的賦能，京東京喜自營都在強(qiáng)調(diào)可靠的重要性。

京喜自營把“可靠”拆解為三件事：選品可靠（采銷深入工廠、品控把關(guān)）、交付可靠（自建物流、送貨上門、一件包郵）、售后可靠（官方客服統(tǒng)一承接）。

這三件事都寫在京喜發(fā)布會(huì)的故事里，也被兩年數(shù)據(jù)與產(chǎn)業(yè)帶的“追加投資”反復(fù)驗(yàn)證——3.7億用戶購買、1.5億拉新、銷售10倍增長，不是“流量魔法”，而是“供給的確定性”被看見。

2025年的六大升級，實(shí)質(zhì)是在“規(guī)模供給”基礎(chǔ)上疊加“規(guī)模品牌”：

?用“大牌同廠”進(jìn)一步縮短“好工廠→好口碑”的距離；

?用“IPick/甄選”把數(shù)據(jù)與審美、場景重新編排，跑通“以人群為錨”的選品；

?用“京喜農(nóng)場/王牌單品”沉淀縱深的產(chǎn)業(yè)帶能力，持續(xù)打造“可復(fù)制的區(qū)域超級單品”。這些動(dòng)作都指向一個(gè)目標(biāo)：把“質(zhì)價(jià)比”從口號升級為一套可迭代的工程體系。

京東正在憑借自己的戰(zhàn)略定力把下沉市場的商業(yè)秩序帶回到常識(shí)與良性。當(dāng)“好工廠”在京喜自營里把活干穩(wěn)、把品質(zhì)做實(shí)，縣鎮(zhèn)用戶就能以更少的錢買到更靠譜的貨并享受同一套售后。

兩年成績單只是起點(diǎn)，從過去到未來，京東這條“反內(nèi)卷”的路徑將延伸至更多產(chǎn)業(yè)帶、更多工廠與更多“區(qū)域超級單品”，把“可靠的便宜”帶到更遠(yuǎn)的地方。